¿Qué es MoradaUno? — Entiende tu protección
Portal de propietario · MoradaUno

Entiende cómo funciona
tu protección.

Esto es lo que MoradaUno hace por ti — y lo que necesita de ti para funcionar. Conocerlo desde el inicio es lo que evita sorpresas si algo sale mal.

Respaldo legal completo Proceso sin sorpresas Equipo legal dedicado 100% mexicana
+50,000
operaciones realizadas
5 años
en el mercado mexicano
+30
fuentes de investigación por inquilino
MoradaUno no es: una fianza una póliza jurídica tradicional un seguro de caución
Lo que incluye toda protección

El respaldo legal que ya tienes activo

Sin importar el esquema que hayas contratado, toda Protección de Renta MoradaUno incluye estos cuatro pilares.

Representación legal completa

Cobranza extrajudicial, negociación, mediación y litigio, sin costo adicional hasta recuperar la posesión de tu inmueble.

Investigación del inquilino

Más de 30 fuentes nacionales e internacionales: validación de identidad, solvencia, historial crediticio y antecedentes legales antes de firmar.

Contrato y firma con validez legal

Redacción del contrato y documentos, con firma electrónica o presencial asistida por abogados, conforme a la normativa vigente.

Asesoría y mediación

Acompañamiento jurídico continuo y gestión de conflictos por mecanismos alternos, antes de llegar a instancias judiciales.

Lo que cambia según tu producto

Tu nivel de protección

Todos los esquemas comparten el mismo respaldo legal. La diferencia está en el escudo financiero: cuántos meses de renta te adelanta MoradaUno si el inquilino deja de pagar.

MLegal
Protección jurídica completa
0
meses de anticipo
Respaldo legal total ante cualquier eventualidad, sin adelanto de renta.
M3
Jurídica + 3 meses de renta
Hasta 3
meses de anticipo
Para quienes quieren flujo de renta mientras se resuelve el proceso legal.
M6
Jurídica + 6 meses de renta
Hasta 6
meses de anticipo
Un punto intermedio de liquidez extendida ante un impago prolongado.
M12
Jurídica + 12 meses de renta
Hasta 12
meses de anticipo
Máxima seguridad financiera, ideal para rentas altas o inmuebles comerciales.

El límite mensual de cobertura y el número exacto de meses dependen de lo contratado en tu Contrato de Servicios. Los anticipos de renta aplican únicamente si notificas oportunamente el atraso y colaboras con la estrategia legal.

Paso a paso

Si el inquilino deja de pagar — qué esperar

Así se ve el proceso real, en orden. Somos un respaldo sólido, no una varita mágica.

Tú actúas

Notificas el atraso

En cuanto el inquilino no pague, nos avisas. Este paso depende de ti y activa todo lo demás.

Día 15

Pagamos y cobramos

Si el inquilino no se pone al corriente, depositamos el mes vencido (M3/M6/M12) e iniciamos la cobranza.

Negociación

Mediación extrajudicial

Buscamos un acuerdo antes del juicio. Muchos casos se resuelven aquí, ahorrando tiempo a ambas partes.

Hasta recuperar

Litigio y recuperación

Si no hay acuerdo, litigamos hasta recuperar la posesión del inmueble — sin costo legal adicional.


Alineemos expectativas

Lo que puedes — y no puedes — esperar

Conocer el alcance real desde el día uno es lo que evita malentendidos si algo sale mal.

Los tiempos los dicta el sistema judicial

Ningún desalojo en México es instantáneo. Lo que sí hacemos es llevar el proceso completo y sin costo extra, hasta el final.

El anticipo no es automático

El pago al día 15 solo aplica en M3, M6 y M12. Requiere que notifiques a tiempo y colabores con la estrategia legal.

Llevamos el proceso de principio a fin

Iniciamos con cobranza. Si no hay acuerdo, litigamos hasta recuperar la posesión — sin importar el tiempo que tome.

El mito
"MoradaUno desaloja al inquilino de inmediato."

La recuperación del inmueble es un proceso legal. Ningún desalojo en México es instantáneo: depende de tiempos judiciales.

La realidad
Llevamos el proceso de principio a fin.

Iniciamos con cobranza y negociación; si no hay acuerdo, litigamos hasta recuperar la posesión. Nuestro compromiso no termina hasta lograrlo.

El mito
"Si no me pagan, recibo el dinero automáticamente."

El pago no se activa solo, y solo existe en esquemas M3, M6 y M12. Requiere que notifiques el atraso a tiempo y colabores con la estrategia legal.

La realidad
Pagamos al día 15 de notificado el atraso.

Si el inquilino no se pone al corriente, depositamos el mes vencido 15 días después de tu aviso, hasta el límite de tu esquema contratado.

Lo que tu protección no cubre

Hay dos puntos donde MoradaUno no interviene — y es importante saberlo desde el inicio.

Daños al inmueble

No cubrimos el costo de daños materiales. El depósito en garantía es el mecanismo previsto, y podemos ejercer acciones legales para exigir su reparación.

Uso de suelo y permisos

Mantener la documentación oficial del inmueble en regla es parte de tus responsabilidades como propietario.

Tu parte del acuerdo

Lo que necesitamos de ti

Tu protección funciona gracias a tu colaboración. Al firmar el Contrato de Prestación de Servicios, te comprometes a tres cosas simples pero indispensables — sin ellas, la protección no puede operar correctamente.

Notificar cualquier atraso a tiempo
Seguir las acciones que defina el equipo legal de MoradaUno. Este paso activa el proceso — sin tu aviso, no podemos actuar.
Firmar los documentos necesarios
Para representarte y ejecutar acciones de cobranza o judiciales, necesitamos tu firma cuando se requiera.
Cumplir tu propio contrato de arrendamiento
Habitabilidad del inmueble, reparaciones mayores, acceso a servicios, documentación en regla y entrega del inmueble, entre otros.

Importante: si incumples estas obligaciones, puedes impedir que MoradaUno ejecute su labor de protección y, en consecuencia, la empresa queda liberada de responsabilidad legal o económica por ese incumplimiento. Cumplir tu parte es lo que mantiene tu protección plena.

¿Dudas sobre tu protección?

Durante toda la vigencia de tu contrato contarás con el respaldo de tu asesor inmobiliario y del equipo de MoradaUno. Desde tu portal podrás consultar tus contratos, dar seguimiento a cada etapa del proceso y recibir apoyo ante cualquier duda o necesidad.

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